ヘルプデスク窓口業務・管理業務／千葉県佐倉市／シフト勤務
株式会社 ジィ・シィ企画 | 千葉県佐倉市王子台
掲載元：ハローワーク
(ハローワーク求人番号：12100-11440341)
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給与： 【月給】 242,000円〜322,000円
勤務地： 千葉県佐倉市王子台
最寄駅： 京成臼井駅（徒歩2分）
学歴不問 未経験OK 資格無しOK UIJターン歓迎 外国人雇用実績あり 車通勤OK 昇給あり ボーナスあり 通勤手当あり 退職金あり 育児休業取得実績あり 介護休業取得実績あり 再雇用制度あり 看護休暇取得実績あり
雇用形態
正社員
雇用期間：雇用期間の定めなし
仕事内容
当社のキャッシュレス決済システムを導入いただいている店舗等からのお問合せ対応、取引状況確認など顧客サポートを行う部署です
◆受電・架電業務
・決済端末の不具合に関する問合せ、決済取引成否確認、弊社製品・サービスに関する問合せ
※店舗の方やメーカーの方、企業様からの問い合わせ受付（個人の方からのお問い合わせはありません）
・お客様への回答連絡、決済端末故障交換の依頼連絡
・調査が必要な場合は関連部署へ依頼（エスカレーション）
・専用ツールでのキャッシュレス決済の取引（成立・失敗）の確認
◆管理業務
ＦＡＱ・分析資料作成、改善提案・受注提案、プロジェクト管理、コールセンターオペレータ教育、オペレータスキル管理
勤務地
〒285-0837
千葉県佐倉市王子台１丁目２８－８ ちばぎん臼井ビル３階 「本社」
最寄駅：
京成臼井駅（徒歩2分）
地図を見る勤務時間
変形労働時間制（1か月単位）
＜就業時間＞
(1)9時00分～18時00分
(2)12時00分～21時00分
転勤
＜転勤範囲＞
本人からの希望がなければ無し。
必要な経験等
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 ：122日
千葉県の事務・受付の正社員の平均休日数114日
-
休日
- その他
-
週休二日制
- その他
-
その他の休日
- シフト制で４勤２休を繰り返します。夏季特別有給休暇５日付与。年次有給休暇は入社日に１０日付与（６カ月経過後の付与なし）
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 242,000円〜322,000円
給与の内訳
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 170,000円〜250,000円
-
定期的に支払われる手当
- 生活設計積立手当 50,000 円～50,000 円
- シフト手当 22,000 円～22,000 円
-
固定残業代
- なし
-
その他の手当等付記事項
- 家族手当：５０００円／月 在宅手当：２００円／日
千葉県、事務・受付の正社員の平均給与：240,946円
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 昇給
- あり
- 賞与
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
- 賃金支払日
- その他
- 賃金締切日
- 固定（月末）
- 勤務時間
変形労働時間制（1か月単位）
＜就業時間＞
(1)9時00分～18時00分
(2)12時00分～21時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- その他
- 週休二日制
- その他
- その他休日
- シフト制で４勤２休を繰り返します。夏季特別有給休暇５日付与。年次有給休暇は入社日に１０日付与（６カ月経過後の付与なし）
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生 財形
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続期間不問）
- 定年制
- あり （一律 65歳）
- 再雇用制度
- あり （上限 70歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
採用人数
1人
選考方法
面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
・書類選考結果通知: 書類到着後 4日以内
・面接選考結果通知: 面接後 7日以内
- 選考日時
- 随時
- 選考場所／住所
- 千葉県佐倉市王子台１－２８－８ 「本社」
- 通知方法
- 郵送 Eメール
応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
- 求人に関する特記事項
◆仕事の魅力・やりがい
お困りの事象を解決することにやりがいを感じることができます。
未経験スタートの仲間が沢山おり、丁寧な教育制度があるので安心！異業界や異業種から転職した社員も多数活躍中です。働きながらキャッシュレス決済等、専門知識やＩＴスキルが身につきます。教育体制が整っているため、着実にスキルアップを目指せます。
◆人員構成や働き方
・今回募集している課の人員構成は、男性９名、女性１３名です。
・出社をメインとした働き方ですが、お子様の学校行事などは遠慮なくご相談ください。
・男性の育休取得率は１００％（直近３年）です。育児をしながら働く女性社員は元の職場へ元の職位のまま復帰して働いています。
◆必須スキル
基本的なＰＣの知識（Ｏｆｆｉｃｅ）、相手の要望をヒアリング・可視化できるコミュニケーションスキル
◆歓迎スキル
キャッシュレス決済に馴染みのある方、販売経験、プロジェクトリーダー経験
◆求める人物像
困っている方の役に立つことが好きな方、お話しすることが好きな方
◆従事すべき業務の内容
雇入れ直後：運用、変更範囲：会社の定める業務
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
（※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります） - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 12100-11440341
- 受付年月日
- 2024/12/06
- 紹介期限日
- 2025/02/28
- 受理安定所
- 成田公共職業安定所
- 事業所名
-
株式会社 ジィ・シィ企画
企業の詳細を見る
(カブシキガイシャ ジィ・シィキカク)
- 所在地
-
〒285-0837
千葉県佐倉市王子台一丁目２８番８号
- 事業内容
-
創業より約３０年キャッシュレス決済システム「ＣＡＲＤ ＣＲＥＷ ＰＬＵＳ」の設計、開発、販売、保守運用を自社で行っています。店舗と決済事業者を中継する決済に欠かせないシステムです。
- 従業員数
-
企業全体: 125人
就業場所: 94人 (うち女性: 42人 、 パート: 12人 )
設立年
1995年
資本金
4億3,172万円
- 受動喫煙対策
-
受動喫煙対策あり (屋内禁煙)
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