コールセンターの管理者（スーパーバイザー）
アイビーシステム 株式会社 | 長野県諏訪市高島
掲載元：ハローワーク
(ハローワーク求人番号：20140-06531541)
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給与： 【月給】 200,000円〜280,000円
勤務地： 長野県諏訪市高島
最寄駅： 上諏訪駅（車5分）
学歴不問 資格無しOK UIJターン歓迎 車通勤OK 週休２日 昇給あり ボーナスあり 通勤手当あり 退職金あり 育児休業取得実績あり 介護休業取得実績あり 再雇用制度あり 看護休暇取得実績あり
雇用形態
正社員
雇用期間：雇用期間の定めなし
仕事内容
テレビＣМでおなじみの健康食品やサプリメント、産地直送品などの注文を常時５０名程のオペレーターが受電するコールセンターで、管理者（スーパーバイザー）として下記に挙げる業務を手がけていただきます。
●オペレーターへの研修、育成に伴う仕事
●サービス品質の管理やオペレーターへの指導
●シフト作成、勤怠管理
●業務報告書などの資料作成
●応答率、受注率、引き上げ率などのチェック、数値管理
●デイリーでの売上、および人件費等の収益管理
勤務地
〒392-0022
長野県諏訪市高島１－２６－２ М＆Ｋビル 高島センター
最寄駅：
上諏訪駅（車5分）
地図を見る勤務時間
交替制（シフト制）
＜就業時間＞
(1)9時00分～18時00分
転勤
＜転勤範囲＞
当面なし
必要な経験等
・マネジメント経験・営業経験やサービス業でのリーダー経験
・対外的なコミュニケーションスキル
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 ：120日
長野県の事務・受付の正社員の平均休日数113日
-
休日
- その他
-
週休二日制
- 毎 週
-
その他の休日
- シフト表による
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 200,000円〜280,000円
給与の内訳
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 200,000円〜280,000円
-
固定残業代
- なし
長野県、事務・受付の正社員の平均給与：228,767円
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 昇給
- あり
- 賞与
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
- 賃金支払日
- 固定（月末以外） 翌月 15 日
- 賃金締切日
- 固定（月末）
- 勤務時間
交替制（シフト制）
＜就業時間＞
(1)9時00分～18時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎 週
- その他休日
- シフト表による
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生 財形
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続 3年以上）
- 定年制
- あり （一律 60歳）
- 再雇用制度
- あり （上限 65歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
採用人数
1人
選考方法
面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
・書類選考結果通知: 書類到着後 7日以内
・面接選考結果通知: 面接後 7日以内
- 選考日時
- 随時
- 選考場所／住所
- 長野県諏訪市高島１－２６－２Ｍ＆Ｋビル
- 通知方法
- 郵送 電話 Eメール
応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
- 求人に関する特記事項
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
（※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります） - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 20140-06531541
- 受付年月日
- 2024/11/21
- 紹介期限日
- 2025/01/31
- 受理安定所
- 諏訪公共職業安定所
所在地
〒392-0022
長野県諏訪市高島１－２６－２Ｍ＆Ｋビル
事業内容
◇コンタクトセンター事業 ◇ＢＰＯ事業 ◇ダイレクトマーケティング支援事業
従業員数
企業全体: 700人
就業場所: 80人 (うち女性: 70人 、 パート: 50人 )
設立年
1983年
資本金
3,900万円
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり (屋内禁煙)
- ハローワーク事業所番号
- 2014-100720-1
- 代表者名
- 田中 慎一郎
- 会社の特長
- 昭和５８年創業以来順調に業績を伸ばしてきた。プライバシーマーク認定企業。２０１５年より（株）博報堂ＤＹグループ傘下。
- 法人番号
- 5100001018142
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