カスタマーサポート 『コールセンター（本社）』
エヌ・デーソフトウェア株式会社 | 山形県南陽市和田
掲載元：ハローワーク
(ハローワーク求人番号：06020-07016341)
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給与： 【月給】 200,500円〜209,000円
勤務地： 山形県南陽市和田
最寄駅： フラワー長井線 梨郷駅（徒歩5分）
学歴不問 資格無しOK UIJターン歓迎 正社員登用あり 車通勤OK 転勤無し 週休２日 昇給あり ボーナスあり 通勤手当あり 育児休業取得実績あり 介護休業取得実績あり 看護休暇取得実績あり 面接1回
雇用形態
その他
雇用期間：雇用期間の定めあり（４ヶ月以上）
契約更新の可能性：あり（条件付きで更新あり：勤務実績 等）
仕事内容
主に介護施設で使われている当社のシステムに関するお問い合わせ
に対し電話で回答する業務を担当していただきます。主なお問い合
わせは、介護保険制度の内容、システムの操作方法などで、お客様
のお困りごとに対し迅速かつ丁寧に対応するお仕事です。
お客様からの感謝のお言葉の他、自分の知識や対応範囲が広がって
いく実感がやりがいにつながります。
＊はじめは先輩に対応を引継ぐ、またはフォローを受けながら対応
を行いますが、徐々に一人で対応できる範囲を広げて行きます。
＊受け付けたお問合せ内容が難しい場合は、先輩スタッフが引継ぎ
対応します。
＊介護保険制度やシステムに関する知識は、入社後の研修などを通
し段階的に習得していただきます。
勤務地
〒992-0479
山形県南陽市和田３３６９
最寄駅：
フラワー長井線 梨郷駅（徒歩5分）
地図を見る勤務時間
＜就業時間＞
(1)9時00分～18時00分
転勤
必要な経験等
・介護・福祉施設での業務
・電話や対面によるお客様対応
いずれかのご経験
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 ：126日
山形県の事務・受付の正社員の平均休日数111日
-
休日
- 土日祝日その他
-
週休二日制
- 毎 週
-
その他の休日
- 週休２日ですが、繁忙期（ＧＷ等）には土日祝の出勤を依頼する場合があります。
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 200,500円〜209,000円
給与の内訳
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 170,500円〜179,000円
-
定期的に支払われる手当
- 地域手当 30,000 円～30,000 円
-
固定残業代
- なし
山形県、事務・受付のその他の平均給与：178,701円
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 昇給
- あり
- 賞与
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限なし）
- 賃金支払日
- 固定（月末以外） 翌月 20 日
- 賃金締切日
- 固定（月末）
- 勤務時間
＜就業時間＞
(1)9時00分～18時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- 土日祝日その他
- 週休二日制
- 毎 週
- その他休日
- 週休２日ですが、繁忙期（ＧＷ等）には土日祝の出勤を依頼する場合があります。
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
採用人数
3人
選考方法
面接（予定1回） 書類選考
・書類選考結果通知: 書類到着後 7日以内
・面接選考結果通知: 面接後 7日以内
- 選考日時
- 随時
- 選考場所／住所
- 山形県南陽市和田３３６９
- 通知方法
- 郵送 電話 Eメール
応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
- 求人に関する特記事項
・雇い止めの規定あり。
【従事すべき業務の変更の範囲：変更なし】
◆ハローワーク米沢相談窓口で【会社の履歴書】（会社の強みや中
途社員紹介等についての情報）をご覧いただけます（０６５）
『この求人票に応募希望の際は、ハローワーク紹介窓口にて紹介状
の交付を受けてください』
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
（※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります） - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 06020-07016341
- 受付年月日
- 2024/12/11
- 紹介期限日
- 2025/02/28
- 受理安定所
- 米沢公共職業安定所
- 事業所名
-
エヌ・デーソフトウェア株式会社
企業の詳細を見る
(エヌデーソフトウエア カブシキガイシャ)
- 所在地
-
〒992-0479
山形県南陽市和田３３６９
- 事業内容
-
介護・福祉業界にて、ＩＣＴを活用したシステムコンサル事業を全国展開する会社。自社オリジナルソフトウェア「ほのぼの」シリーズをはじめ、各種ソフトウェアの開発・販売・サポートを行う。
- 従業員数
-
企業全体: 522人
就業場所: 49人 (うち女性: 42人 、 パート: 4人 )
設立年
1979年
資本金
1億円
- 受動喫煙対策
-
受動喫煙対策あり (屋内禁煙)
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