カスタマーセンター運営管理（スーパーバイザー）／中区
株式会社アイテム 中部支社 | 愛知県名古屋市中区新栄町
掲載元：ハローワーク
(ハローワーク求人番号：23020-05536451)
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給与： 【月給】 250,000円〜300,000円
勤務地： 愛知県名古屋市中区新栄町
最寄駅： 地下鉄東山線・名城線 栄駅（徒歩2分）
未経験OK 資格無しOK 転勤無し 週休２日 昇給あり ボーナスあり 通勤手当あり 退職金あり 育児休業取得実績あり 介護休業取得実績あり 復職制度あり 再雇用制度あり 看護休暇取得実績あり 職務給制度あり
雇用形態
正社員
雇用期間：雇用期間の定めなし
仕事内容
インターネット（コミュファ光）工事日をお客様とお電話で
日程調整するカスタマーセンターでの管理者のお仕事です。
コミュニケーターの教育や、エスカレーション対応、ＫＰＩ管理、
クライアント様への連携などのセンター運用、シフト管理、
報告書や資料の作成等をお願いします。
また、スムーズな業務推進のための提案、品質管理も行います。
あなたの職業経験を是非当社で活かして下さい。
（変更の範囲：原則なし）
勤務地
〒460-0004
愛知県名古屋市中区新栄町２丁目４番地 坂種栄ビル８階 当社 開通センター
最寄駅：
地下鉄東山線・名城線 栄駅（徒歩2分）
地図を見る勤務時間
変形労働時間制（1か月単位）
転勤
必要な経験等
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 ：120日
愛知県の事務・受付の正社員の平均休日数113日
-
休日
- その他
-
週休二日制
- 毎 週
-
その他の休日
- 年間休日１２０日、シフト制（基本完全週休二日制）希望日も可能別途、有給休暇計画付与５日取得要
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 250,000円〜300,000円
給与の内訳
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 150,000円
-
定期的に支払われる手当
- 業務手当 66,000 円～110,000 円
-
固定残業代
- あり （34,000円～40,000円）
-
その他の手当等付記事項
- ・賞与は、ａ＋ｂ＋ｃの総額をひと月基準とします ・毎月業務貢献度に応じた別途報奨金 １，０００円～３０，０００円程度 ・役職手当１０，０００円～３０，０００円 ・資格手当３，０００円～１３，０００円
愛知県、事務・受付の正社員の平均給与：238,972円
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 昇給
- あり
- 賞与
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
- 賃金支払日
- 固定（月末以外） 翌月 15 日
- 賃金締切日
- 固定（月末）
- 勤務時間
変形労働時間制（1か月単位）
- 時間外労働時間
- あり
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎 週
- その他休日
- 年間休日１２０日、シフト制（基本完全週休二日制）希望日も可能別途、有給休暇計画付与５日取得要
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続 3年以上）
- 定年制
- あり （一律 60歳）
- 再雇用制度
- あり （上限 65歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
採用人数
2人
選考方法
面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
・書類選考結果通知: 書類到着後 3日以内
・面接選考結果通知: 面接後 5日以内
- 選考日時
- その他
- 選考場所／住所
- 愛知県名古屋市中区新栄町２丁目４番地 坂種栄ビル８階 当社 開通センター
- 通知方法
- 郵送 電話 Eメール
応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付） 職務経歴書
- 求人に関する特記事項
・賞与は固定残業までを含めた総額が基本で能力に応じて
加算されます。
・職場は２０代から５０代まで幅広く活躍しており、
チーム制になっています。
・新卒やＩＴ業界が初めての人も活躍しています。
・資格取得を会社で支援しており、皆多数取得しています。
・有休平均取得日数は１２日で、自分の予定や急な病気の際も
有休取得できます。
・産休・育休取得率は女性１００％、男性８７．５％
となっており、育休後も安心して復帰できます。
・従業員向けの特価品販売があります。
・従業員は会社負担で団体定期保険（本人受取）に加入します。
ヘルスケアサービスやグルメ・レジャー等の付帯サービスも
充実しています。
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
（※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります） - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 23020-05536451
- 受付年月日
- 2025/01/20
- 紹介期限日
- 2025/03/31
- 受理安定所
- 名古屋中公共職業安定所
- 事業所名
-
株式会社アイテム 中部支社
企業の詳細を見る
(カブシキガイシャアイテム チュウブシシャ)
- 所在地
-
〒454-0011
愛知県名古屋市中川区山王１丁目６－１６ アイテム山王ビル２Ｆ
- 事業内容
-
大手通信キャリアの一次特約店の総合通信商社。通信機器・通信サービス。情報端末ネットワーク等、オフィス環境のトータルサポート。システムの設計・保守管理をはじめとしたソフトウェア開発。
- 従業員数
-
企業全体: 419人
就業場所: 35人 (うち女性: 27人 、 パート: 14人 )
設立年
1989年
資本金
6,000万円
- 受動喫煙対策
-
受動喫煙対策あり (屋内禁煙)
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