コールセンター テクニカルサポート業務（未経験者歓迎）
株式会社 アイテム | 大阪府大阪市西区立売堀
掲載元：ハローワーク
(ハローワーク求人番号：27030-31081841)
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給与： 【月給】 220,000円〜250,000円
勤務地： 大阪府大阪市西区立売堀
最寄駅： 大阪メトロ 四つ橋線 本町駅（徒歩5分）
未経験OK 資格無しOK 転勤無し 週休２日 昇給あり ボーナスあり 通勤手当あり 退職金あり 育児休業取得実績あり 介護休業取得実績あり 再雇用制度あり 看護休暇取得実績あり 社宅あり 職務給制度あり 職務経歴書不要
雇用形態
正社員
雇用期間：雇用期間の定めなし
仕事内容
ＰＣやスマホをお使いのお客様からの操作方法など、お困りごとの
問合せに対し、解決のサポートをするお仕事です。
研修もマニュアルも充実しているので、未経験者でも安心です。
クレーム対応ではなく、お困りごとを解決し、喜んで頂ける
やりがいのあるお仕事です。座学研修・ＯＪＴ研修・ＦＵ研修も
あり、経験豊富なトレーナーがしっかりと皆さんをサポートします
ので、ＩＴの知識のない方や未経験の方でも安心です。
お電話での話し方やシステムの入力など、しっかり研修で学んで
頂けるので未経験の方でも活躍しています。２０代から５０代まで幅広く活躍しています。チーム制になっているので、相談・協力できる体制です。本町、四ツ橋駅から５分と通勤も便利です。
変更範囲：既存顧客へのフォロー業務（但し現状ほぼありません）
勤務地
〒550-0012
大阪府大阪市西区立売堀１丁目４－１２ 立売堀スクエア６階 本町センター
最寄駅：
大阪メトロ 四つ橋線 本町駅（徒歩5分）
地図を見る勤務時間
交替制（シフト制）
転勤
必要な経験等
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 ：110日
大阪府の事務・受付の正社員の平均休日数114日
-
休日
- その他
-
週休二日制
- 毎 週
-
その他の休日
- シフト制 希望日のお休みも可能です 別途、有給休暇計画付与５日取得要
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 220,000円〜250,000円
給与の内訳
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 140,000円〜150,000円
-
定期的に支払われる手当
- 業務手当 72,000 円～82,500 円
-
固定残業代
- あり （8,000円～17,500円）
-
その他の手当等付記事項
- ・賞与は、ａ＋ｂ＋ｃの総額をひと月基準とします ・毎月業務貢献度に応じた別途報奨金 １，０００円～３０，０００円程度 ・役職手当１０，０００円～３０，０００円 ・資格手当３，０００円～１３，０００円
大阪府、事務・受付の正社員の平均給与：248,214円
-
基本給（月給平均）又は時間額
- 昇給
- あり
- 賞与
- あり
- 通勤手当
- 実費支給（上限あり）
- 賃金支払日
- 固定（月末以外） 翌月 15 日
- 賃金締切日
- 固定（月末）
- 勤務時間
交替制（シフト制）
- 時間外労働時間
- あり
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎 週
- その他休日
- シフト制 希望日のお休みも可能です 別途、有給休暇計画付与５日取得要
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 退職金制度
- あり（勤続 3年以上）
- 定年制
- あり （一律 60歳）
- 再雇用制度
- あり （上限 65歳まで）
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
- 入居可能住宅
- 単身用あり
採用人数
5人
選考方法
面接（予定2回） 書類選考 筆記試験
・書類選考結果通知: 書類到着後 3日以内
・面接選考結果通知: 面接後 5日以内
- 選考日時
- その他
- 選考場所／住所
- 大阪府大阪市西区新町１－３３－２３
- 通知方法
- 郵送 電話 Eメール
応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書（写真貼付）
- 求人に関する特記事項
・賞与は固定残業までを含めた総額が基本で能力に応じて
加算されます。
・職場は２０代から５０代まで幅広く活躍しており、
チーム制になっています。
・新卒やＩＴ業界が初めての人も活躍しています。
・資格取得を会社で支援しており、皆多数取得しています。
・有休平均取得日数は１２日で、自分の予定や急な病気の際も
有休取得できます。
・産休・育休取得率は女性１００％、男性８７．５％
となっており、育休後も安心して復帰できます。
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
（※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります） - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 27030-31081841
- 受付年月日
- 2024/09/13
- 紹介期限日
- 2024/11/30
- 受理安定所
- 大阪西公共職業安定所
所在地
〒550-0013
大阪府大阪市西区新町１－３３－２３
事業内容
大手通信キャリアの一次特約店の総合通信商社。通信機器・通信サービス、情報端末ネットワーク等、オフィス環境のトータルサポート。システムの設計・保守管理をはじめとしたソフトウェア開発。
従業員数
企業全体: 419人
就業場所: 89人 (うち女性: 32人 、 パート: 30人 )
設立年
1989年
資本金
6,000万円
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり (屋内禁煙)
- ハローワーク事業所番号
- 2703-419596-2
- 代表者名
- 松井 里子
- 会社の特長
- 販売～施工～メンテナンスだけでなく、経営支援・経費コンサルティングまでのあらゆるお客様のニーズに会社組織で対応し、最適なトータルソリューションサービスをご提供致します。
- 法人番号
- 9120001040768
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