契)東京海上グループイーデザイン損保のコールセンターSV
株式会社 NTTネクシア | 東京都新宿区西新宿東京オペラシティ
掲載元:ハローワーク
(ハローワーク求人番号:01010-45123141)
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給与: 【月給】 323,980円
勤務地: 東京都新宿区西新宿東京オペラシティ
最寄駅: 京王新線 初台駅(徒歩1分)
資格無しOK 転勤無し 週休2日 通勤手当あり 育児休業取得実績あり 介護休業取得実績あり 復職制度あり 看護休暇取得実績あり 労働組合あり 面接1回
雇用形態
その他
雇用期間:雇用期間の定めあり(4ヶ月未満)
契約更新の可能性:あり(条件付きで更新あり:*雇用期間満了後、原則6ヶ月毎更新の可能性あり(最長5年) 最長5年勤続後、業務評価により無期雇用の可能性あり)
仕事内容
東京海上グループ「イーデザイン損保」の自動車保険に関する
お問合せ対応(申込受付や見積等)のコールセンターで、
SVとしてオペレーターへの指導、お客様の二次応対、
着台コントロール、お客様への返信メール内容の確認指導等を
お願いします。
*事故対応のコールセンターではありません。
*業務の変更範囲:変更なし
勤務地
〒163-1413
東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル
最寄駅:
京王新線 初台駅(徒歩1分)
勤務時間
<就業時間>
(1)9時00分~18時00分
転勤
必要な経験等
BtoCの見積や契約変更、車両入替、等級訂正、保険料試算等
(事故受付・代理店対応以外)の自動車保険コールセンター
SV経験1社1年以上必須
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 :105日
東京都の事務・受付の正社員の平均休日数117日
-
休日
- その他
-
週休二日制
- 毎 週
-
その他の休日
- ※4週8休シフト制※希望休を月3日迄申請可能 ※年末年始(12/31ー1/3)
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 323,980円
給与の内訳
-
基本給(月給平均)又は時間額
- 320,480円
-
定期的に支払われる手当
- サポート手当 3,500 円~3,500 円
-
固定残業代
- なし
-
その他の手当等付記事項
- 〈月額目安〉 平 日:時給1,860円×8時間×17日 土日祝:時給2,110円×8時間×4日 +サポート手当3,500円 =323,980円
東京都、事務・受付のその他の平均給与:242,080円
-
基本給(月給平均)又は時間額
- 昇給
- なし
- 賞与
- なし
- 通勤手当
- 実費支給(上限なし)
- 賃金支払日
- 固定(月末以外) 翌月 20 日
- 賃金締切日
- 固定(月末)
- 勤務時間
<就業時間>
(1)9時00分~18時00分
- 時間外労働時間
- あり
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎 週
- その他休日
- ※4週8休シフト制※希望休を月3日迄申請可能 ※年末年始(12/31ー1/3)
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 定年制
- なし
- 再雇用制度
- なし
- 勤務延長
- なし
- 利用可能な託児所
- なし
採用人数
2人
選考方法
面接(予定1回) 書類選考
・書類選考結果通知: 書類到着後 5日以内
・面接選考結果通知: 面接後 7日以内
- 選考日時
- その他
- 選考場所/住所
- 東京都新宿区西新宿3-20-2 東京オペラシティビル *オンライン面接実施予定です
- 通知方法
- 電話 Eメール
応募書類等
履歴書(写真貼付) 職務経歴書
- 求人に関する特記事項
<給与等補足>
・平日:時給1,860円
・土日祝勤務手当:時給+250円
・サポート手当:3,500円/月
・特別手当:冬季・夏季各5,000円
・夏季休暇(有給3日間)、特別連続休暇(有給2日間)、会社記念日休暇(有給半日)
<選考の流れ>
・事前連絡時に、メールアドレスを伺います。
・伺ったアドレス宛に、メールを送信いたしますので、
職歴等入力の上、返信下さい(書類選考)
・書類選考通過後、面接日時、応募書類送付方法等を
ご案内いたします。(面接は1回です)
*更新上限年齢の規定あり
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
(※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります) - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 01010-45123141
- 受付年月日
- 2024/11/14
- 紹介期限日
- 2025/01/31
- 受理安定所
- 札幌公共職業安定所
所在地
〒060-0042
北海道札幌市中央区大通西14丁目7番地 NTT東日本大通14丁目ビル10階
事業内容
コンタクトセンター構築・運営受託、運用コンサルティング、ビジネスプロセスアウトソーシング。
従業員数
企業全体: 6,300人
就業場所: 100人 (うち女性: 60人 )
設立年
1986年
資本金
1億円
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり (喫煙室設置)
- ハローワーク事業所番号
- 0101-626338-4
- 代表者名
- 山本 健一
- 会社の特長
- 当社は、コンタクトセンターの構築・運営やコンタクトセンターの周辺業務などのバックオフィス業務といったBPO
- 法人番号
- 7010401032840
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