(夜間早朝)コールセンター管理マネージャー/川口市
株式会社Step y’s | 埼玉県川口市本町
掲載元:ハローワーク
(ハローワーク求人番号:13010-27784242)
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給与: 【月給】 260,000円〜360,000円
勤務地: 埼玉県川口市本町
最寄駅: 川口駅(徒歩5分)
資格無しOK 転勤無し 週休2日 時間外労働なし 昇給あり ボーナスあり 通勤手当あり 育児休業取得実績あり 再雇用制度あり 職務給制度あり 書類選考なし
雇用形態
正社員
雇用期間:雇用期間の定めなし
仕事内容
コールセンター事業部のクライアントと当社スタッフの連係業務です。
・スタッフのフォローや育成(疑問点の吸い上げなど)
・スタッフのシフト管理、受電管理
・トークスクリプトやマニュアルの作成、改善
・KPI管理(入電数、通話時間等のデータ分析等)
・クライアントとの打ち合わせ(オンラインがメイン)
・受電業務、メール対応
・その他付随する業務
変更範囲:会社の定める業務
勤務地
〒332-0012
埼玉県川口市本町3丁目2-12-201 当社 川口コンタクトセンター
最寄駅:
川口駅(徒歩5分)
勤務時間
変形労働時間制(1か月単位)
<就業時間>
(1)20時00分~5時00分
転勤
必要な経験等
コールセンター業務の実務経験がある方
必要な免許・資格
休日・休暇
年間休日 :110日
埼玉県の事務・受付の正社員の平均休日数114日
-
休日
- その他
-
週休二日制
- 毎 週
-
その他の休日
- シフト(事前申請) ※希望休の取得は可能です
雇用期間
社会保険
- 給与
【月給】 260,000円〜360,000円
給与の内訳
-
基本給(月給平均)又は時間額
- 170,000円
-
定期的に支払われる手当
- 役職食事など手当 57,200 円~144,700 円
-
固定残業代
- あり (32,800円~45,300円)
-
その他の手当等付記事項
- 賃金は翌月末日払い
埼玉県、事務・受付の正社員の平均給与:247,043円
-
基本給(月給平均)又は時間額
- 昇給
- あり
- 賞与
- あり
- 通勤手当
- 実費支給(上限あり)
- 賃金支払日
- 固定(月末)
- 賃金締切日
- 固定(月末)
- 勤務時間
変形労働時間制(1か月単位)
<就業時間>
(1)20時00分~5時00分
- 時間外労働時間
- なし
- 休憩時間
- 60分
- 休日
- その他
- 週休二日制
- 毎 週
- その他休日
- シフト(事前申請) ※希望休の取得は可能です
- 加入保険
- 雇用 労災 健康 厚生
- 退職金共済
- 未加入
- 定年制
- あり (一律 60歳)
- 再雇用制度
- あり (上限 65歳まで)
- 勤務延長
- あり
- 利用可能な託児所
- なし
採用人数
2人
選考方法
面接(予定2回)
・面接選考結果通知: 面接後 7日以内
- 選考日時
- 随時
- 選考場所/住所
- 埼玉県川口市本町3丁目2-12-201 当社 川口コンタクトセンター
- 通知方法
- Eメール
応募書類等
ハローワーク紹介状 履歴書(写真貼付) 職務経歴書
- 求人に関する特記事項
応募者は書類選考なしで全員面接をいたします
※事前にハローワーク紹介状、履歴書、職務経歴書をお送りください。
面接日時に関するご案内をメールにてお送りいたします。
・応募にはハローワークの紹介状が必要となります
・質問等なければ事前連絡なくとも、ハローワークの紹介状を受けた上で、応募書類を事業所宛にメールして下さい。
(メール環境のない方はご相談ください)。
選考:
1次選考(電話面接)→2次選考(適性検査)→最終選考(役員面接)
を予定しております
- はたらくサーチ
の応募フロー -
- 1はたらくサーチに会員登録(ログイン)する
- 2マイページから履歴書を作成
(※求人によっては職務経歴書の作成が必要な場合があります) - 3本ページの「応募する」ボタンを押し、必要事項を入力する
- 4応募完了
(※企業からのご連絡をお待ちください)
- ハローワーク求人番号
- 13010-27784242
- 受付年月日
- 2024/11/11
- 紹介期限日
- 2025/01/31
- 受理安定所
- 飯田橋公共職業安定所
所在地
〒103-0027
東京都中央区日本橋3丁目2-14 新槇町ビル別館第一2階
事業内容
コールセンター事業、BPO事業(営業代行、販売代理店業、事務代行、秘書代行)、WEB事業
従業員数
企業全体: 144人
就業場所: 28人 (うち女性: 27人 、 パート: 23人 )
設立年
2014年
資本金
900万円
受動喫煙対策
受動喫煙対策あり (屋内禁煙)
- ハローワーク事業所番号
- 1301-651207-3
- 代表者名
- 山口 由加利
- 会社の特長
- 創業10年となります。拠点も事業も拡大中。従業員の90%は女性です。ライフステージに合わせたワークライフバランスを大切にした働き方を推奨しております。
- 法人番号
- 3010001164749
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