大分県大分市のホテルで働こう！主要3部門の紹介や自分に合ったホテルの選び方を紹介

大分市での仕事探しで、「ホテルで働いてみたい」という方もいるでしょう。そうはいってもホテルの詳しい仕事内容がわからなければ応募しづらいですよね。

この記事では、大分市のホテルで働く魅力やホテルの主要部門、自分に合ったホテルの選び方を詳しく紹介します。これからホテルで働きたい方や、まだ何の仕事に就くか決めてない方も、ぜひ参考にしてください。

大分市のホテルで働く魅力

大分市は、人口約47万人の中核市であり、観光地として高い人気を誇る大分県の県都です。大分県内の交通網の中心地であり、関西・四国方面への海路も開かれています。

また、湯布院や別府など、人気観光地へのアクセスの基点であるため、多種多様なホテルが立ち並んでいます。そのため、大分市ではホテルの就職先を選びやすく、キャリアアップのための選択もしやすいでしょう。

最近では、インバウンドの戻りにより全国的に観光客が増えています。そのため観光客の多い大分市でも、ホテルの人材確保の動きや求人募集が多くなっています。

大分市のホテルは、観光客だけでなくビジネスマンや県内の利用客も多いです。そのため、多種多様な宿泊客への対応が求められることから、ホテル業の経験や接客スキルを磨くことができます。

大分市のホテルでの働き方

大分市のホテルでは、正社員やパート・アルバイトの求人を積極的に行っています。ここではホテルで正社員として働く方法や、パート・アルバイトとしての働き方をそれぞれ紹介します。

正社員として働くにはどうしたらいい？

ホテルの正社員の求人は、新卒も中途採用も募集しています。ただし、正社員の求人を行っていないホテルもあるため、事前に確認して応募すると良いでしょう。

ホテル業界は、経験を重要視する傾向があるため、正社員になるための学歴や資格を問わない場合が多いです。なぜなら、トラブルが起きた際の柔軟な対応力や接客マナーは、経験によって身につくからです。ただし、インバウンドの対応で、英検2級以上などの資格を求められるホテルもあるため、資格取得やスキルの向上は積極的に行うことをおすすめします。

また、パート・アルバイトとして働いていても、マネージャーや支配人など管理職に認められると正社員に昇格することも可能です。なので、まずはパート・アルバイトから始めてスキルを磨くのも良いのではないでしょうか。

パート・アルバイトの働き方

ホテルでのパート・アルバイトは、正社員よりもシフト時間の融通がきくため、小さい子どもがいる方やプライベートを充実させたい方、ダブルワークをしたい方におすすめです。

大分市内のホテルでも、短時間のパート・アルバイトの求人や、フルタイムの求人もあります。ライフスタイルに合わせて働き方を選べるのがホテルで働くメリットの1つです。

ダブルワークをする場合は、面接の際に伝えて履歴書にも記載しておくと、理解を得られやすく、後のトラブルを避けられます。

大分市のホテルで求人を募集している主要な部門を紹介

ホテルにはさまざまな職種があり、一般的にはそれぞれの部門ごとに求人を募集しています。ホテルの主な部門は以下の3つです。

• 宿泊部門
• 客室清掃部門
• 料飲部門

1つずつ詳しく解説していくので、働きたい部門があったらぜひチェックしてください。

宿泊部門

宿泊部門は、ホテルのフロント業務を24時間体制で行う接客がメインの部門です。業務内容は勤務する時間帯によって異なります。シフトは主に早番・遅番・夜勤に分けているホテルが多いです。

宿泊部門の業務内容は多岐にわたりますが、一般的に行われている主な業務内容は以下の通りです。

• チェックインやチェックアウトの手続き
• 電話受付
• 予約管理
• 接客対応

チェックアウトは夜勤と早番、チェックインは遅番が対応するパターンが多いです。最も接客率が高いのは遅番で、ホテルにおけるメインのシフトといえます。接客対応はホテルの案内や道案内、タクシーの予約などさまざまです。

客室清掃部門

客室清掃部門はチェックアウト後の部屋や外出中の部屋の清掃を行う部門です。ホテルによってはベッドメイクさんやメンテさんと呼ばれます。

ホテルが直接雇用している場合もありますが、業者に委託している場合もあります。パート・アルバイトとして働く方が多く、勤務する時間帯は8:00～15:00までが一般的です。

客室の清掃は、チェックインが始まる時間までに終わらせる必要があります。業務が終わり次第帰宅できる場合がありますが、雇用規定や雇用形態によっても異なるため、確認して応募してください。

料飲部門

料飲部門はホテル内のレストランを担当する部門です。ホテルによっては、朝食スタッフと夕食スタッフに分かれており、朝から夜までの勤務になる場合もあります。

朝食スタッフの出勤時間は5:00～9:00前後、夕食スタッフは15:00～22:00前後が一般的な出勤時間です。

基本的には厨房とホールに役割分担されており、ホテルによってはルームサービスを提供している所もあります。応募する際に、業務内容を確認しておくと良いでしょう。

大分市のホテルの種類

大分市のホテルはさまざまな種類がありますが、大きく分けるとビジネスホテルとシティホテルの2つになります。これらは、宿泊目的やターゲット層の違いによって呼び分けられており、ホテル名にそのまま付けられている場合があります。

ここではそれぞれのホテルの特徴を解説します。ぜひ働きたいホテル選びの参考にしてください。

ビジネスホテル

ビジネスホテルは、主に仕事の出張や宿泊のみの目的で利用される比較的リーズナブルなホテルです。ターゲット層はビジネスマンですが、安さや交通の便の良さから、幅広い目的の宿泊者に利用されます。

スタッフの人数が少ないため宿泊部門の仕事量は多いですが、さまざまなスキルが身に付きます。荷物の預かり方や宿泊者への臨機応変な対応、清掃やレストラン業務などです。

大分市での宿泊目的は、出張時や宿泊のみの目的であるケースが多いため、ビジネスホテルの需要が高いです。

シティホテル

シティホテルは主に市街地に立地しており、価格はビジネスホテルより高めです。ターゲット層は、ビジネスマンから観光客まで幅広く対応しています。

ホテル内にレストランやカフェ、大浴場など設備が充実しており、結婚式場と一緒になっているホテルもあります。また、客室が広いタイプが準備されているため、清掃スタッフは1部屋を2人で担当する場合があります。

シティホテルは、リゾートホテルと同様に特別な思い出作りで宿泊する方が多いです。そのため、宿泊部門や料飲部門は丁寧な接客を心がける必要があります。設備の充実と多用なサービス提供により多くのスタッフが働いていることから、それぞれの部署と連携を取ることも必要です。

また、ネイルやアクセサリーの禁止、髪色や靴下の色指定といったドレスコードが決められているホテルがあるため、事前に把握しておくと良いでしょう。

大分市で自分に合ったホテルの選び方

ここでは自分に合ったホテルの選び方を紹介します。紹介する内容は以下の3つです。

• 通勤が可能か
• 希望する時間帯の募集をしているか
• キャリアアップできるホテルか

それぞれ詳しくみていきましょう。

通勤が可能か

ホテルでの勤務は、働く時間帯が一般職とは異なるため、無理なく通勤ができるかを応募する前に調べておきましょう。

たとえば、早番や朝食スタッフの出勤時間は早朝からなので、バスや電車の稼働があるのかを調べておく必要があります。また、遅番は退社の時間に終電があるか、出勤時間が遅い夜勤でも交通手段はあるかなど、事前に調べて応募しましょう。

車で通勤する予定の方は、無理なく通える距離か、駐車場はあるかなどを確認しておくと安心です。

希望する時間帯のを募集しているか

求人募集しているホテルが、希望する時間帯の募集があるかを確認しておきましょう。ホテルは24時間体制であるため、さまざまな時間帯の勤務があります。しかし、ホテルによって人手不足の時間帯が異なります。

たとえば、早番と遅番の時間帯は人手が足りているけれど、夜勤が足りない場合、夜勤のスタッフのみを応募している可能性があります。
どうしても働きたいホテルがあって希望する時間帯の募集をしていない場合は、配慮してくれる可能性があるため、事前に電話などで問い合わせてみましょう。

キャリアアップできるホテルか

大分市のホテルでは、キャリアパス（昇格への道）が明確化されており、キャリアアップが期待できる場合があります。

ホテルでキャリアアップを目指すには経験値が大切です。ホテル内の基本的な仕事を覚える必要があります。接客マナーやクレーム時の対応のしかたなどは最も覚えるべきポイントです。未経験で入社する場合は、積極的に学び、スキルを磨きましょう。

ホテルでの就業経験がある方は、支配人やマネージャーを募集しているホテルへチャレンジするのもおすすめです。特に管理職の募集は採用人数が少ないため、見つけたら早めに応募しましょう。

大分市のホテルで働いた場合の平均給与は？

大分市のホテルで働いた場合の平均給与をまとめました。料飲部門・宿泊部門・客室清掃部門を合わせた平均給与です。

	平均給与 求人賃金下限	平均給与 求人賃金上限	求職希望月額
フルタイム（月額）	189,852円	222,047円	188,095円
パートタイム（時間額）	1,024円	1,055円	882円

（参照元：大分労働局 職場別 賃金情報）※2023年9月時点

大分市のホテルで働きたい方の求職希望月額と比べると、大分市のホテルの平均給与は高い傾向にあります。パートタイムにおいては、大分県の最低賃金が899円（2023年11月時点）という点から見ても高水準です。

また、働く時間帯が早番や遅番、夜勤と選べるため、ライフスタイルに合わせやすいというメリットもあります。

詳しい雇用の内容はホテルによって異なるため、ホテルに問い合わせるか面接時に聞くと良いでしょう。ホテルの仕事に興味がある方は、ぜひ大分市のホテルに応募してください。